Al finalizar la escuela, Hesselbein tomó clases en la Universidad de Pittsburgh Johnstown Junior College en 1936, donde continuó trabajando durante varias décadas. Desde su más temprana juventud, reconoce que la educación y la posibilidad de aportar sus conocimientos para tener un mundo más justo, han sido prioridad a lo largo de toda su vida.
Entre 1965 y 1976, ascendió de líder de tropa voluntaria a directora ejecutiva y accedió al puesto de directora ejecutiva durante los siguientes trece años. En ese nuevo período, Frances se destacó por su desempeño como directora ejecutiva de Girls Scouts de los Estados Unidos de América, logrando que las Girl Scouts alcanzaron una membresía de 2,25 millones de niñas con una fuerza laboral de 780.000, principalmente voluntarias.
En 1990, Hesselbein dejó las Girl Scouts para dirigir el Leader to Leader Institute, conocido como la Fundación Peter F. Drucker para la Gestión de Organizaciones sin Fines de Lucro. Unos años más tarde, luego de la muerte de Drucker (en 2005), la fundación pasó a llamarse Hesselbein en el año 2012.
Actualmente es presidenta del Foro de Liderazgo Frances Hesselbein y editora en jefe del galardonado Leader to Leader Journal en la Escuela de Graduados de Asuntos Públicos e Internacionales. Además, continúa unida a la Universidad de Pittsburgh y sus colegas en todo el mundo para fortalecer el liderazgo entre los estudiantes en edad universitaria. Entre los reconocimientos recibidos también hay que mencionar que Hesselbein ha recibido veintidós doctorados honoris causa. Ella es la coeditora.
También es una autora distinguida y miembro de la junta directiva de varias juntas corporativas sin fines de lucro, además de coeditora de veintisiete libros en veintinueve idiomas. Ha escrito numerosos artículos y libros sobre liderazgo eficaz, incluido el best seller, El líder del futuro, Hesselbein sobre liderazgo, Más Hesselbein sobre liderazgo y, más recientemente, Las cinco preguntas más importantes ”Sabiduría duradera para los líderes de hoy.
Entre sus últimas publicaciones, en octubre de 2018, editó Work Is Love Made Visible: La
Colección de ensayos sobre el poder de encontrar su propósito entre los mejores del mundo.
Sugerimos el siguiente video para conocer más de la increíble trayectoria de Frances Hesselbein: